Verkaufsbedingungen
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination, les périodes de forte activité ou les formalités douanières.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux autorités douanières.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le Client doit contacter le service client à l’adresse : [Votre e-mail].
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai maximal de 14 jours.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de livraison.
9. Garantie légale
Le Client bénéficie des garanties légales applicables en matière de conformité et de vices cachés conformément à la législation en vigueur.
10. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
Les produits destinés aux bébés et aux enfants doivent être utilisés sous la surveillance d’un adulte.
11. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité du site.
12. Service client
Pour toute question ou réclamation :
E-mail : [Votre e-mail]
Adresse : [Votre adresse]
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.